Zásady ochrany osobních údajů

Effective date: September 23, 2025

Obecné zásady

Jsme zavázáni k transparentnímu a bezpečnému zpracování údajů. Jako společnost založená v Evropské unii se zavazujeme zpracovávat veškeré osobní údaje v souladu s evropskými standardy a zákony o ochraně soukromí. V tomto oznámení o ochraně osobních údajů vám poskytujeme informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme a za jakými účely, jaká máte práva a kde nás můžete kontaktovat v případě jakýchkoli dotazů nebo obav ohledně zpracování vašich osobních údajů.

Osobní údaje zpracováváme pouze v případě, že máme váš souhlas nebo pokud k tomu máme oprávnění z jiných legitimních důvodů, zejména pokud:

  • (a) je zpracování nezbytné pro poskytování Služby a pro uzavření smlouvy s vámi v souvislosti s poskytováním Služby
  • (b) je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje
  • (c) je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů sledovaných námi jako správcem údajů nebo třetí stranou, s výjimkou případů, kdy tyto zájmy převažují nad zájmy nebo základními právy a svobodami vás jako subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě

Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů, tj. nezpracováváme žádné osobní údaje odhalující rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení nebo členství v odborech, ani genetické údaje, biometrické údaje za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby, údaje o zdravotním stavu nebo údaje o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby.

Pokud vám není alespoň 16 let, požádejte před zahájením používání Peněženky nebo jakýchkoli Služeb o radu své rodiče nebo jinou dospělou osobu, která je nositelem rodičovské odpovědnosti.

Definice a výklad

Pokud definice pojmu s velkým písmenem použitého v těchto Zásadách ochrany osobních údajů není uvedena níže, naleznete výklad tohoto pojmu v našich Podmínkách služby.

  • Poskytovatel nebo my nebo BudgetBakers znamená společnost BudgetBakers s.r.o. (kontaktní informace jsou uvedeny v sekci Kontakty na www.budgetbakers.com), založenou podle zákonů České republiky, se sídlem Radlická 180/50, Smíchov, 150 00 Praha 5, Česká republika, IČ: 02882957, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C 224352.

  • BudgetBakers je AISP (Poskytovatel služby informování o účtu) ve smyslu § 41 českého zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů, autorizovaný příslušným národním orgánem, Českou národní bankou („ČNB"), IČ 48136450, se sídlem Na příkopě 864/28, Praha 1 – Nové Město, Česká republika (www.cnb.cz), k poskytování služby informování o platebním účtu.

  • Služba znamená soubor funkcí, které umožňují uživatelům sledovat a analyzovat jejich finanční situaci nebo jakoukoli jinou službu poskytovanou společností BudgetBakers (podle okolností). Služby se mohou lišit pro uživatele různých platforem – Android, iOS a web a mohou být také rozděleny na Bezplatné funkce a Prémiové funkce. Poskytovatel má právo kdykoli přidat nebo omezit rozsah služeb.

  • Uživatel nebo vy znamená osobu, která používá Peněženku, Služby, jiné aplikace, webové stránky nebo čte Obsah vytvořený nebo zpřístupněný Poskytovatelem.

  • Peněženka znamená program (aplikaci) Wallet, který byl vytvořen Poskytovatelem pro zaznamenávání příjmů a výdajů Uživatelů, jakož i dalších finančních nebo nefinančních záznamů nebo obsahu dle volby Uživatele. Peněženka je k dispozici pro zařízení s operačním systémem Android a iOS jako mobilní aplikace a jako desktopová internetová platforma dostupná na Webových stránkách. Účelem Peněženky je sledování výdajů a příjmů Uživatele.

  • Aplikace znamená specializovaný program (aplikaci) používaný Uživatelem, včetně Peněženky a aplikací třetích stran, jako je aplikace Woolsocks.

  • App Store znamená platformu obchodu s aplikacemi umožňující uživatelům prohlížet a stahovat aplikace včetně Peněženky, např. Apple Store, Google Play, HUAWEI AppGallery.

  • Webové stránky znamenají propojenou skupinu stránek dostupných na www.budgetbakers.com na World Wide Web, považovanou za jeden celek s určitým Obsahem spravovaným Poskytovatelem.

  • Prémiové funkce znamenají dodatečný soubor služeb, které přinášejí určitou hodnotu určitým Uživatelům a jsou přístupné během zkušební doby nebo prostřednictvím nákupu v aplikaci.

  • Sdílení znamená udělení přístupu konkrétním Uživatelům k online Obsahu v Peněžence nebo na Webových stránkách. To se provádí prostřednictvím Prémiové funkce nazvané Skupinové sdílení, kde Uživatel může pozvat a vybrat Uživatele dle svého uvážení, aby jim udělil přístup a role pro prohlížení, správu nebo administraci Obsahu v Peněžence.

  • Bankovní připojení znamená automatizovaný algoritmus vytvořený Poskytovatelem, který je používán Uživatelem a s povolením uděleným BudgetBakers od Uživatele k přístupu k informacím z různých typů bankovních účtů vedených Uživatelem za účelem čtení dat z tohoto bankovního účtu a jejich zobrazení v Aplikaci pouze Uživateli, pokud neautorizoval v Peněžence, aby je viděly jiné osoby prostřednictvím funkce Sdílení.

  • Obsah znamená něco, co má být vyjádřeno v Peněžence, na Webových stránkách nebo jiných médiích, jako je řeč, text, film, klip, video nebo jakékoli různé umění. Obsah může být vytvořen Poskytovatelem nebo Uživatelem.

  • Osobní informace nebo osobní údaje znamenají obecně jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby; identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.

  • Třetí strana znamená organizaci, se kterou Poskytovatel spolupracuje (a která podle okolností může poskytovat určité části Služby nebo provozovat aplikaci používanou Uživatelem).

  • Cookies znamenají malé množství dat, které často obsahují anonymní jedinečný identifikátor, která jsou odeslána do vašeho prohlížeče z počítačů webových stránek a uložena na pevný disk vašeho počítače.

  • Webové majáky znamenají obrázky (jednopixelové gif soubory) vložené do webové stránky nebo e-mailu za účelem měření a analýzy využití a aktivity stránek.

  • Nabídka znamená jakoukoli nespecifikovanou marketingovou aktivitu, která může být zobrazena Uživateli.

  • Právo znamená zákony České republiky nebo přímo použitelná Nařízení Evropské unie.

Jaké informace o vás zpracováváme a jak jsou shromažďovány?

Zpracováváme identifikační osobní údaje, které nám poskytujete při vytvoření účtu a vyplnění formulářů během registračního procesu. Pro registraci do Peněženky musíte vytvořit své uživatelské jméno poskytnutím svého e-mailu, který nám umožňuje identifikovat registrovaného Uživatele naší Peněženky. Musíte také vytvořit heslo, které chrání vaše data v aplikaci.

Po přihlášení můžete aktualizovat své osobní informace a přidat jméno, příjmení, datum narození a pohlaví. Tyto informace nám pomáhají poskytovat vám naše Služby, včetně zákaznické podpory a systémových upozornění. Poskytnutí jména, příjmení, data narození a pohlaví je dobrovolné a můžete použít alias jako své jméno a příjmení.

Když se rozhodnete přihlásit do Peněženky pomocí účtu Google nebo Facebook, obdržíme některé informace z vašeho účtu Google nebo Facebook v rozsahu odpovídajícím nastavení vašeho soukromí na Google/Facebook. Z těchto služeb přijímáme váš e-mail, jméno a příjmení.

Pokud si přejete získat Prémiovou funkci naší Aplikace, poskytovatelé platebních služeb shromáždí informace nezbytné pro zpracování platby za naše Služby. Nezpracováváme informace o vaší kreditní nebo debetní kartě, protože platba je zpracovávána prostřednictvím příslušného App Store. Identifikujeme vás v našem systému prostřednictvím vašeho příslušného ID App Store, což je digitální kód. Nezískáváme informace o vaší totožnosti, které jste poskytli příslušnému App Store.

Když používáte Peněženku, shromažďujeme podrobnosti o tom, jak používáte naši Peněženku, abychom vám mohli poskytovat Službu – tyto údaje jsou shromažďovány analytickými nástroji – Google Analytics.

Analytika webových stránek a marketing

Když navštívíte naše webové stránky (www.budgetbakers.com), používáme různé analytické a marketingové nástroje k pochopení toho, jak návštěvníci interagují s našimi stránkami a k doručování relevantní reklamy:

  • Google Tag Manager (GTM-56CVQ6) - Spravuje značky a sledovací skripty webových stránek
  • Google Analytics - Analyzuje návštěvnost webových stránek a chování uživatelů
  • Facebook Pixel (ID: 222225494864017) - Sleduje konverze z reklamních kampaní na Facebooku
  • Reddit Pixel (ID: t2_5i2bhx2r) - Sleduje konverze z reklamních kampaní na Redditu

Tyto nástroje se aktivují pouze poté, co poskytnete souhlas prostřednictvím našeho banneru se souhlasem s cookies, v souladu s požadavky GDPR. Své preference můžete kdykoli spravovat prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách.

Oprávnění a sběr dat

Když používáte Peněženku a udělíte nám k tomu oprávnění, můžeme:

  • Sledovat vaši polohu - Geodata nám umožňují poskytovat vám lepší Službu. Pokud nesouhlasíte jinak, zpracováváme tyto informace za účelem poskytování určitých funkcí v naší Peněžence, jako je Chytrý asistent nebo teplotní mapy, abychom vám lépe pomohli sledovat vaše výdaje.
  • Číst identitu – pomáhá nám najít účty na zařízení a číst vaši vlastní kontaktní kartu, abychom vám umožnili snadnější přihlašovací služby
  • Zobrazit kontakty – pomáhá nám najít účty na zařízení a číst vaše kontakty, abychom vám poskytli lepší služby s funkcemi Dluh a Sdílení
  • Číst a upravovat fotografie/média/soubory abychom vám umožnili číst obsah, jako jsou obrázky účtenek nebo důkazy o vašich výdajích
  • Číst, upravovat nebo mazat váš obsah v úložišti – umožňuje nám ukládat váš obsah na vašem zařízení
  • Používat fotoaparát – umožňuje nám fotit vaše účtenky a přidávat váš vlastní audiovizuální obsah
  • Zobrazit Wi-Fi připojení – což nám umožňuje přepínat z offline do online režimu pro synchronizaci vašeho obsahu
  • Číst oznámení – funkce na vašem zařízení Android, umožňuje nám zpracovávat informace ze systémových oznámení finančních a platebních aplikací, které výslovně vyberete. Tato funkce je zcela volitelná a vyžaduje, abyste udělili specifické oprávnění prostřednictvím služby Android Notification Listener Service, aby fungovala
  • Informace prostřednictvím iOS Zkratek a Automatizací (Volitelná funkce) - Pokud jste uživatelem iOS, můžete automatizovat zadávání transakcí vytvořením osobních automatizací v aplikaci Apple „Zkratky". Tato volitelná funkce vám umožňuje nakonfigurovat pracovní postup, který odesílá konkrétní informace z jiných aplikací přímo do vaší aplikace Wallet nebo Board.

Výše uvedená oprávnění jsou opt-in a vždy můžete změnit nastavení ve svém mobilním zařízení v sekci Nastavení – Aplikace – Oprávnění.

Když používáte Aplikaci ke sledování svých financí, vaše transakční data jsou uložena na našich serverech včetně příjmů, výdajů, kategorií, částek, měny, štítků, typu účtu, data, času a dalších podrobností poskytnutých Uživatelem.

K čemu vaše osobní údaje používáme

Vaše údaje mohou být použity pro poskytování služeb, které požadujete v souvislosti s vaším používáním Peněženky nebo jiných Služeb poskytovaných společností BudgetBakers. Zasílání sdělení nebo kontaktování vás s relevantními informacemi týkajícími se našich služeb nebo s Nabídkami. Vaše údaje používáme pro statistickou a marketingovou analýzu, testování systému, údržbu a vývoj nebo pro vyřízení vašeho požadavku nebo reklamace prostřednictvím našeho kanálu zákaznických služeb.

Na základě vašich údajů používáme vaše údaje k poskytování informací, o kterých se domníváme, že jsou pro vás zajímavé, jako jsou rady ohledně finančního chování nebo speciální nabídky od našich partnerů.

Můžeme používat analytickou technologii k vytváření zpráv a analýz vašich preferencí (geodata, nákupní preference, plánované výdaje), což nám umožní poskytovat vám lepší Službu a činit vám personalizované Nabídky. Používáme Google Analytics a další analytické služby, abychom vám mohli zasílat relevantnější zprávy na základě vašeho chování, ale pouze po získání vašeho výslovného souhlasu.

Pokud používáte Aplikaci poskytovanou společností BudgetBakers, můžeme vám čas od času zaslat push oznámení nebo zprávu v aplikaci přímo do vaší Peněženky, nebo e-mail, obchodní sdělení. Takovou komunikaci můžete vypnout v Peněžence nebo odhlášením z této služby podle pokynů na konci každého takového e-mailového sdělení.

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, autorizujete nás k zasílání obchodních sdělení na váš e-mail nebo push oznámení nebo zprávy v aplikaci přímo do vaší aplikace, s Nabídkami zboží a služeb třetích stran přizpůsobenými vašim zájmům, dokud takovou komunikaci nevypnete v Peněžence nebo se neodhlásíte z takové komunikace podle pokynů na konci každého takového e-mailového sdělení.

Tyto agregované údaje nesdílíme s žádnou třetí stranou, pokud nejsou anonymizovány nebo pseudonymizovány (např. použitím pouze vašeho Apple ID kódu nebo Google ID kódu, který neumožňuje třetím stranám vás identifikovat), nebo pokud nás nepožádáte o sdílení údajů a neposkytnete nám souhlas s takovým sdílením.

Příjemci vašich osobních údajů

Můžeme být ze zákona povinni poskytnout přístup k osobním údajům o vás, které zpracováváme za účelem vyšetřování trestné činnosti a porušování zákona, soudním nebo jiným vládním orgánům, zejména orgánům činným v trestním řízení na základě soudních příkazů, předvolání nebo jiných vládních příkazů.

Vaše údaje mohou být také sdíleny s poskytovateli sociálních médií třetích stran – pokud jste registrováni s účtem sociální služby. Další informace o nastavení vašeho účtu naleznete v zásadách ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů sociálních médií.

Abychom vám mohli poskytovat některé Služby, jako je Bankovní připojení, sdílíme vaše osobní údaje s důvěryhodnými třetími stranami nebo bankami. Na základě vaší žádosti a výslovného souhlasu se sdílením údajů můžeme vaše údaje sdílet také s provozovatelem aplikace třetí strany.

Dále sdílíme vaše údaje s různými zpracovateli údajů v rámci našeho každodenního zpracování, tj. s našimi dodavateli, především doručovacími společnostmi, IT dodavateli, poskytovateli hostingu a marketingových služeb, poskytovateli statistických a databázových softwarových nástrojů a také s dalšími subjekty, které nám poskytují služby. Kromě zpracovatelů údajů také předáváme vaše osobní údaje třetím stranám, které nejsou vázány našimi pokyny. Jedná se například o naše konzultanty, právníky nebo daňové poradce, kteří od nás vaše údaje přijímají na základě smlouvy a zpracovávají vaše osobní údaje z právních důvodů nebo k ochraně našich vlastních zájmů.

Protože používáme různé zpracovatele údajů a jiné poskytovatele služeb a čas od času je měníme, není vhodné identifikovat konkrétní příjemce osobních údajů. Pokud vás to však zajímá, na vaši žádost vám sdělíme jméno zpracovatele(ů), kteří jsou v té době využíváni.

Specifické informace pro uživatele Bankovního připojení

Tato sekce se vztahuje vždy, když jako uživatel požádáte, aby vám BudgetBakers poskytl službu informování o účtu (AIS) definovanou v příslušných platebních předpisech, zejména, ale nejen, v PSD2 a ve všech zákonech nebo nařízeních platných v jurisdikci BudgetBakers, které implementují PSD2, bez ohledu na to, prostřednictvím jaké Aplikace jste požádali BudgetBakers o poskytnutí AIS, tj. Wallet nebo jiné aplikace třetích stran (např. Woolsocks provozované společností Woolsocks AG).

Pokud požádáte BudgetBakers o poskytnutí služeb informování o účtu, souhlasíte s tím, že budete vázáni našimi Podmínkami služby a jakýmikoli příslušnými licenčními nebo servisními podmínkami třetích stran (podle okolností a jak vám bude oznámeno). Všechny vaše Osobní informace poskytnuté v souvislosti s funkcí Bankovní připojení nebo k nimž byl během vaší účasti na této funkci získán přístup, budou zpracovány pouze za účelem poskytnutí služby informování o účtu. Informace o vašem účtu a všechny ostatní osobní údaje získané prostřednictvím funkce Bankovní připojení jsou přenášeny prostřednictvím zabezpečených protokolů v šifrovaném režimu a jsou dočasně uloženy na našich serverech. Tyto informace jsou dočasně uloženy v mezipaměti způsobem, který není čitelný společností BudgetBakers.

AIS je poskytována společností BudgetBakers na základě vašeho souhlasu. Váš souhlas vyprší po 90 dnech a poté budete požádáni o jeho obnovení stejným způsobem, jakým jste souhlas původně udělili.

Takový souhlas můžete kdykoli odvolat následujícími způsoby:

  • Můžete kdykoli zrušit poskytování AIS od BudgetBakers odpojením svého bankovního účtu (buď v příslušné Aplikaci, kterou používáte, nebo v nastavení svého příslušného bankovního účtu).
  • Můžete BudgetBakers oznámit, že odvoláváte souhlas s AIS, na e-mailové adrese uvedené níže.
  • Můžete smazat všechna uživatelská data v nastavení profilu v příslušné Aplikaci, kterou používáte, nebo smazat svůj profil zasláním žádosti společnosti BudgetBakers na e-mailovou adresu uvedenou níže nebo na e-mailovou adresu příslušného provozovatele třetí strany.

Upozorňujeme, že odvolání nebo vypršení vašeho souhlasu s AIS nemá vliv na kroky BudgetBakers provedené před odvoláním nebo vypršením.

Uchovávání dat

Osobní informace budeme uchovávat tak dlouho, dokud aktivně používáte svůj účet v Peněžence. Deaktivujeme jakýkoli účet a smažeme veškeré informace, které jste zadali do našeho systému, pokud se nepřihlásíte do Peněženky déle než 6 měsíců. Smažeme také veškeré údaje, které jste nám poskytli při používání Peněženky, pokud nás o to požádáte (podrobnosti viz níže Právo na výmaz). Z technologických důvodů bude váš účet smazán z našich serverů do 1 měsíce od vaší žádosti. V případě ukončení činnosti společnosti nebo přerušení služby budou vaše data trvale smazána.

Souhlas

Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním, odstraněním souhlasu v Peněžence – Nastavení – sekce Osobní údaje a soukromí nebo odhlášením z této služby podle pokynů na konci každého takového e-mailového sdělení.

Cookies

K čemu se cookies používají?

Cookies pomáhají identifikovat uživatele aplikací a vracející se návštěvníky webových stránek, pamatují si uživatelská nastavení, pomáhají uživatelům dokončit úkoly bez nutnosti opětovného zadávání informací při přechodu z jedné stránky na druhou nebo při pozdější návštěvě stránek. Cookies mohou být také použity ke sledování uživatelských preferencí při prohlížení webu pro behaviorální cílenou reklamu online a k zobrazování reklam relevantních k něčemu, co uživatel hledal v minulosti.

Jaké typy cookies používáme?

Abychom vám mohli poskytovat lepší služby, používáme cookies, když navštívíte naše webové stránky www.budgetbakers.com nebo když používáte naši Peněženku. Používáme různé sady cookies, které jsou kategorizovány následovně:

Nezbytné cookies - Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a nelze je deaktivovat. Zahrnují:

  • bb-cookie-consent - Ukládá vaše předvolby souhlasu s cookies (365 dní)
  • Session cookies - Udržují vaši relaci při procházení

Analytické cookies (s vaším souhlasem) - Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami:

  • _ga - Cookie Google Analytics pro rozlišení uživatelů (2 roky)
  • _gid - Cookie Google Analytics pro rozlišení uživatelů (24 hodin)
  • _gat - Cookie Google Analytics pro omezení rychlosti požadavků (1 minuta)
  • ga* - Cookies Google Analytics 4 pro sledování relací (2 roky)

Marketingové cookies (s vaším souhlasem) - Používané pro reklamní a remarketingové účely:

  • _fbp - Cookie Facebook Pixel pro sledování a reklamu (90 dní)
  • fr - Cookie Facebook Pixel pro zobrazování relevantních reklam (90 dní)
  • _rdt_uuid - Cookie Reddit Pixel pro sledování konverzí (90 dní)

Kromě nezbytných cookies používáme analytické a marketingové cookies pouze tehdy, pokud nám udělíte výslovný souhlas prostřednictvím našeho banneru se souhlasem s cookies na našich webových stránkách. Své předvolby můžete kdykoli spravovat prostřednictvím nastavení cookies, zakázat nebo odmítnout některé nebo všechny cookies nebo smazat již nastavené cookies ve svém webovém prohlížeči.

Cookies, které používáme, lze rozdělit na následující:

  • Session cookie která se vymaže, když zavřete prohlížeč, existuje pouze v dočasné paměti vašeho zařízení, zatímco procházíte webové stránky
  • Persistent cookie která zůstává na počítači/zařízení uživatele po předem definovanou dobu, zůstává v provozu, i když jste zavřeli prohlížeč, pamatuje si vaše přihlašovací údaje a heslo, takže je nemusíte zadávat pokaždé, když používáte stránky
  • Third-party cookies jsou instalovány třetími stranami s cílem shromažďovat určité informace pro provádění různých výzkumů chování, demografie atd.

Persistent cookies a third-party cookies jsou automaticky smazány, pokud jste neaktivní a nenavštívíte naše webové stránky nebo nepoužijete naši aplikaci déle než 6 měsíců. Tyto cookies můžete také smazat, pokud změníte své preference.

Správa předvoleb cookies

Máte plnou kontrolu nad cookies, které používáme:

  1. Banner se souhlasem s cookies - Když poprvé navštívíte naše webové stránky, uvidíte banner se souhlasem s cookies, kde můžete:

    • Přijmout všechny cookies
    • Odmítnout nepodstatné cookies
    • Přizpůsobit své předvolby podle kategorie
  2. Nastavení prohlížeče - Cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče:

    • Blokovat všechny cookies (může ovlivnit funkčnost webových stránek)
    • Smazat existující cookies
    • Nastavit předvolby pro konkrétní webové stránky
  3. Stránka Zásady cookies - Navštivte naši speciální stránku Zásady cookies na www.budgetbakers.com/cookies pro podrobné informace o všech cookies, které používáme.

  4. Google Consent Mode - Implementujeme Google Consent Mode v2, který upravuje chování značek Google na základě vašich voleb souhlasu a zajišťuje soulad s předpisy o ochraně soukromí.

Webové majáky

Webové majáky jsou obrázky (jednopixelové gif soubory) vložené do webové stránky nebo e-mailu za účelem měření a analýzy využití a aktivity stránek. Webové majáky nebo podobné technologie nám pomáhají lépe spravovat obsah našich Služeb tím, že nás informují, jaký obsah je efektivní, počítají uživatele Služeb, sledují, jak uživatelé procházejí Služby, počítají, kolik e-mailů, které jsme odeslali, bylo skutečně otevřeno, nebo počítají, kolik konkrétních článků nebo odkazů bylo skutečně zobrazeno. Informace shromážděné webovými majáky nepropojujeme s Osobními informacemi našich uživatelů.

Více o cookies se můžete dozvědět na http://www.allaboutcookies.org, které obsahuje další užitečné informace o cookies a jak blokovat cookies pomocí různých typů prohlížečů. Upozorňujeme však, že blokování nebo mazání cookies používaných na Webových stránkách nebo v aplikaci může ovlivnit dostupnost a funkčnost Webových stránek a poskytování služeb prostřednictvím naší aplikace.

Bezpečnostní politika

Dodržujeme přísné bezpečnostní postupy při ukládání a zveřejňování vašich osobních údajů. Abychom splňovali nejvyšší technické standardy a certifikovali naše interní postupy, jsme certifikováni podle standardu ISO 27001 a naše systémy jsou pravidelně testovány podle kompletní metodologie OWASP.

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany měly zavedeny odpovídající technické standardy k ochraně vašich osobních údajů tam, kde sdílíme vaše osobní informace s třetími stranami, které jednají jako zpracovatelé osobních údajů pro BudgetBakers jako správce osobních údajů.

Kde ukládáme vaše data?

Můžeme zpracovávat vaše osobní údaje na serverech třetích stran, se kterými jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů podle standardů zákonů EU, zajišťující vaše soukromí a bezpečnost údajů. Nezpracováváme osobní údaje Uživatelů z EU mimo EU, tj. nepřenášíme osobní údaje za účelem jejich zpracování mimo EU. Informace o tom, které zpracovatele údajů používáme a kde ukládáme osobní údaje, můžete získat kontaktováním naší zákaznické podpory na support@budgetbakers.com

Fyzická bezpečnost

Poskytovatel používá servery Microsoft Azure a datové centrum Linode. Tito zpracovatelé údajů, které používáme pro ukládání vašich osobních údajů, implementovali následující opatření k zabezpečení dat:

  • Biometrické skenování pro kontrolovaný přístup do datového centra
  • Monitorování bezpečnostními kamerami ve všech lokacích datových center
  • Nepřetržitý personál na místě poskytuje dodatečnou ochranu proti neoprávněnému vstupu
  • Neoznačené objekty pro udržení nízkého profilu
  • Fyzická bezpečnost auditovaná nezávislou firmou

Ochrana dat

Používáme 2 různé databázové systémy. Jeden pro ukládání uživatelských profilů, druhý pro individuální uživatelská data. Obě databáze jsou přístupné prostřednictvím zabezpečeného SSL protokolu.

Komunikace

Všechna soukromá data vyměňovaná s Poskytovatelem jsou vždy přenášena přes SSL. Vaše data nepřenášíme mimo EU.

Kontakt

Můžete kontaktovat Poskytovatele na e-mailové adrese: support@budgetbakers.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na Webových stránkách https://budgetbakers.com. Pokud požadujete jakékoli informace týkající se ochrany osobních údajů nebo pokud byste chtěli uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte prosím našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů na:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Address:

BudgetBakers s.r.o.

Radlická 180/50, Smíchov

150 00 Praha 5

Česká republika

Doba odpovědi

Náš DPO odpoví na vaše dotazy do 24 hodin během běžného pracovního dne.

Vaše práva související se zpracováním osobních údajů

Právo na přístup k vašim údajům

Máte právo požádat, abychom vám poskytli potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, udělili vám přístup k osobním údajům a následujícím informacím:

  • (a) účely zpracování
  • (b) kategorie dotčených osobních údajů
  • (c) příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, zejména příjemci ve třetích zemích nebo mezinárodních organizacích
  • (d) pokud je to možné, předpokládaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo pokud to není možné, kritéria použitá k určení této doby
  • (e) existence práva požadovat od nás opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení zpracování osobních údajů týkajících se vás nebo vznést námitku proti takovému zpracování
  • (f) právo podat stížnost u dozorového úřadu
  • (g) pokud osobní údaje nejsou získány od vás, veškeré dostupné informace o jejich zdroji
  • (h) existence automatizovaného rozhodování, včetně profilování, a přinejmenším v těchto případech smysluplné informace o použité logice, jakož i význam a předpokládané důsledky takového zpracování pro vás

Pokud byly vaše údaje předány do třetí země nebo mezinárodní organizaci mimo Evropskou unii, máte právo být informováni o vhodných zárukách týkajících se předání.

Pokud o to požádáte, poskytneme vám kopii vašich osobních údajů, které zpracováváme. Za jakékoli další kopie, o které požádáte, můžeme účtovat přiměřený poplatek na základě administrativních nákladů. Pokud jste požádali elektronickými prostředky, a pokud jste nepožádali jinak, informace vám budou poskytnuty v běžně používané elektronické formě. Právo na získání kopie nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných.

Právo na opravu

Máte právo získat od nás bez zbytečného odkladu opravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů, které se vás týkají. S ohledem na účely zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i prostřednictvím poskytnutí doplňujícího prohlášení.

Právo na výmaz

Máte právo požádat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje, pokud:

  • (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány
  • (b) zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu a vy odvoláte souhlas a neexistuje žádný jiný právní důvod pro zpracování
  • (c) vznesete námitku proti individuálnímu automatizovanému rozhodování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování v rozsahu, v jakém souvisí s takovým přímým marketingem
  • (d) osobní údaje byly zpracovány protiprávně
  • (e) osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti v Evropské unii nebo právu, kterému podléháme
  • (f) osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti dítěti mladšímu 16 let

To neplatí v rozsahu, v jakém je zpracování nezbytné:

  • (a) pro splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo práva, kterému podléháme, nebo pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je správce pověřen
  • (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků

Zásady mazání dat

Máte právo požádat o smazání vašich Osobních informací z našich primárních produkčních serverů. Vlastníte svá data. Kdykoli chcete, aby vaše data byla odstraněna z našeho systému, můžete nás požádat o smazání vašeho účtu z našich produkčních serverů. V důsledku toho budou vaše data trvale odstraněna z našich produkčních serverů a další přístup k vašemu účtu bude nemožný. Navíc bude odpojeno jakékoli připojení, které jsme navázali k Informacím o vašem účtu.

Nicméně pro účely zajištění pokračující schopnosti vám sloužit v případě poruchy nebo poškození našich produkčních serverů uchováváme zálohy částí vašich dat odvozených z Informací o vašem účtu na našich produkčních serverech. Vaše agregovaná data jsou na těchto serverech uchovávána neomezeně. Vyhrazujeme si právo používat jakákoli agregovaná nebo anonymní data odvozená z nebo zahrnující vaše Osobní informace.

Jste odpovědni za udržování přesnosti informací, které nám předkládáte, jako jsou vaše kontaktní informace poskytnuté při registraci účtu. Pokud se vaše Osobní informace změní, nebo pokud již nechcete používat naše Služby, můžete opravit nebo smazat nepřesnosti nebo změnit informace kdykoli prostřednictvím Služby. V některých případech však nemůžeme smazat všechny informace, které o vás máme.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat, abychom omezili zpracování, pokud nastane jedna z následujících situací:

  • (a) přesnost osobních údajů je vámi zpochybněna, po dobu umožňující nám ověřit přesnost osobních údajů
  • (b) zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz osobních údajů a místo toho žádáte o omezení jejich použití
  • (c) osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků
  • (d) vznesli jste námitku proti zpracování za účelem individuálního automatizovaného rozhodování a probíhá ověřování, zda oprávněné důvody nás jako správce převažují nad vašimi jako subjektu údajů

Pokud bylo zpracování omezeno, takové osobní údaje se s výjimkou uložení zpracovávají pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu. Máte právo být námi informováni předtím, než bude omezení zpracování zrušeno.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají, které jste nám poskytli při registraci do našeho systému nebo při používání naší aplikace, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo předat tyto údaje jinému poskytovateli služeb bez překážek, pokud:

  • (a) je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě
  • (b) zpracování se provádí automatizovanými prostředky

Poskytneme vám tyto údaje ve formátu .csv, .xls nebo .pdf e-mailem, který používáme při používání našeho systému. Můžete požádat, abychom údaje předali přímo jinému poskytovateli služeb, pokud je to technicky proveditelné. Vaše uplatnění práva na přenositelnost údajů neznamená, že zrušíte používání našich služeb nebo že odvoláte svůj souhlas s dalším zpracováním vašich osobních údajů. To nemá vliv na služby, které jsme vám poskytovali před takovým požadavkem. Můžeme odmítnout váš požadavek na přenositelnost údajů, pokud by to nepříznivě ovlivnilo práva a svobody jiných.

Právo vznést námitku a automatizované individuální rozhodování

Profilování provádíme pouze pro účely přímého marketingu. Neanalyzujeme žádné osobní údaje, které jste poskytli nebo které jsme o vás shromáždili při používání naší Peněženky, pro žádný proces automatizovaného rozhodování, ani takové nástroje nebo informace neposkytujeme žádné třetí straně.

V případě, že zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro takový marketing, což zahrnuje profilování v rozsahu, v jakém souvisí s takovým přímým marketingem. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, vaše osobní údaje již nebudou pro takové účely zpracovávány.

My jako správce údajů již nebudeme zpracovávat vaše osobní údaje pro tento účel, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Svůj souhlas můžete změnit odstraněním souhlasu v Peněžence – Nastavení – sekce Osobní údaje a soukromí.

Vy jako subjekt údajů máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování¹, které má pro vás právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňuje, pokud jste nám neudělili výslovný souhlas.

Stížnosti

Pokud zjistíte nebo se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s vaším soukromím nebo zákonem, zejména pokud jsou osobní údaje nepřesné s ohledem na účel zpracování, můžete na support@budgetbakers.com požádat o vysvětlení a požadovat, aby vzniklý stav byl odstraněn. Zejména se může jednat o blokování, opravu, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Požadavku vyhovíme, pokud zjistíme, že námitka je oprávněná.

Pokud vám v důsledku zpracování osobních údajů vznikla jiná než majetková újma, máte nárok na nápravu podle českého občanského zákoníku. Pokud při zpracování osobních údajů došlo k porušení povinností uložených zákonem správci nebo zpracovateli, odpovídají za ně společně a nerozdílně. Ze zákona v případě žádosti o blokování, opravu, doplnění nebo likvidaci osobních údajů budeme informovat ostatní příjemce, pokud nějací byli, a pokud je to možné a nevyžadovalo by to nepřiměřené úsilí.

V případě, že máte obavy ohledně zpracování vašich údajů a nezískali jste od nás uspokojivé informace, můžete podat stížnost na úřad pro ochranu osobních údajů na http://www.uoou.cz. Tím nejsou dotčena vaše další práva podávat petice k soudu a domáhat se občanskoprávní nápravy.

Různé

Vztah mezi námi v souvislosti s ochranou vašich údajů se řídí zákony České republiky a přímo použitelnými Nařízeními Evropské unie. Informace obsažené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů můžeme čas od času potřebovat změnit. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat naše Zásady ochrany osobních údajů pro nejnovější verzi. Budeme vás informovat o významných změnách ve způsobu, jakým zacházíme s osobními informacemi, zasláním e-mailového oznámení nebo umístěním výrazného upozornění na naše Webové stránky.


¹ Profilování znamená automatizované zpracování osobních údajů za účelem hodnocení určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby, zejména pro analýzu nebo předvídání určitého chování osob, jako jsou nákupní preference, ekonomická situace, zdraví, zájmy, poloha nebo pohyb.